Mẫu Nhi giao hàng miễn phí tại khu vực trong nội ô Tp.Cần Thơ (trong vòng bán kính 5km) với đơn hàng trên 300.000 đồng. Ngoài khu vực quy định Mẫu Nhi sẽ thu thêm phí (tùy theo khu vực).
Khi; nhận hàng, Khách hàng cần lưu ý thực hiện:
- Mở gói hàng và đối chiếu hàng hóa với phiếu giao hàng.
- Cầm sản phẩm kiểm tra xem có đúng sản phẩm mà khách hàng đã đặt mua hay không.
- Kiểm tra bao bì và sản phẩm có bị hư hại do quá trình vận chuyển hay không.
Nếu không hài lòng với 1 trong 3 điều trên, khách hàng có thể yêu cầu nhân viên giao hàng xác nhận và trả lại hàng.
Mẫu Nhi sẽ không chịu trách nhiệm giải quyết khiếu nại của khách hàng sau khi khách hàng đã ký nhận và thanh toán.
Khách hàng nếu chọn hình thức "Thanh toán trực tiếp khi nhận hàng" thì có thể thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng ngay sau khi nhận hàng.
Th;ời gian giao nhận hàng
- Đối với đơn hàng trong Tp.Cần Thơ: giao hàng trong vòng 24 giờ.
- Đối với đơn hàng ngoại tỉnh: giao hàng từ 2 đến 7 ngày tùy thuộc vào thời gian chuyển hàng và phương thức chuyển hàng nhanh hay chậm.