CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG:
- Thời hạn đổi các mặt hàng là 07 ngày tính từ ngày mua hàng.
- Hàng được đổi phải đảm bảo còn mới 100% chưa được sử dụng, còn nguyên nhãn mác, nguyên hộp, phụ kiện, phiếu bảo hành và quà tặng kèm theo (nếu có). Mẫu Nhi không đổi hàng đã qua sử dụng.
- Sản phẩm mua tại cửa hàng có thể áp dụng đổi/trả tại bất kỳ hệ thống nào của Mẫu Nhi. Đối với sản phẩm mua online khách hàng có thể liên hệ hotline 0941 518 508 – 0942 518 508 để được hướng dẫn.
- Tổng giá trị các mặt hàng muốn đổi phải có giá trị tương đương với nhau. Mẫu Nhi không hoàn lại tiền thừa trong trường hợp sản phẩm mới có giá trị thấp hơn sản phẩm đã mua.
- Nếu sản phẩm có lỗi, quý khách cần thông báo cho Mẫu Nhi trong vòng 07 ngày kể từ ngày xuất bán. Mẫu Nhi cam kết sẽ nhanh chóng kiểm tra và thay thế sản phẩm cho khách hàng. Nếu như sản phẩm đó không còn hàng thì sẽ hoàn tiền lại cho khách.
- Không hỗ trợ đổi trả đối với những sản phẩm trong chương trình khuyến mãi.
- Phí vận chuyển sẽ được hoàn trả trong trường hợp hàng hóa bán ra không đúng hoặc bị lỗi.